上海乐栋五金机电设备有限公司

质量保证：

1、本公司提供的所有产品是全新的、未经拆包使用的产品。

2、本公司提供的所有产品均符合相应的国家标准和（或）国际标准。

3、本公司提供的的所有产品在正常、合理的使用条件下，其质量具有良好的保证。

4、本公司保证对于由设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何产品质量问题负责。

5、本质量保证不适用于因正常磨损、不正常使用等原因导致的损坏。

交付保证：

1、本公司保证在双方签定的合同时间内在规定地点交货。

服务保证：

1、在本公司提供的产品的保用期内，如客户在使用过程中发现存在有因产品本身质量问题引起的产品不能正常使用，均可以就近到埃米顿工具授权经销商处免费修理或更换。

以下是EMMET埃米顿产品的保用期限：

A、 套筒、呆扳手、梅花扳手、两用扳手及扳手组套工具产品享受终身保用。

B、 活络扳手、内六角扳手及组套、钳类工具、锤类工具、卷尺、螺丝批、旋具套筒、棘轮扳手、扭力扳手保用期限为一年。

C、 电讯类产品、工具箱、工具车、批头、美工刀系消耗性物品，不属保用范围。

D、 棘轮类产品中的棘轮挡片系消耗性零件，不属保用范围，本公司可提供备件更换，收取备件成本费用。

E、  剪式千斤顶、螺旋千斤顶、手拉及手扳葫芦产品保用期限为一年。

F、  立式液压千斤顶、卧式液压千斤顶、其它液压组合工具属于易耗品，保用期限为6个月。

G、 组套类产品的保用期限依据上述零件保用期限的分类进行区分，例如：电讯类组套内的螺丝批、钳子等保用期限为一年，而电笔、焊锡等不属于保用产品。

2、在产品保用期外，产品出现故障，本公司负责免费维修，需更换零件的，本公司收取更换零件的成本费用。

3、出现下列情况之一的，本公司不负责提供免费修理和更换：

A、 非EMMET埃米顿产品。

B、 超出工具产品使用寿命的磨损。

C、 产品在使用后生锈、电镀脱皮、表面刮痕、塑料手柄破损以及包装材料（如纸盒、架子、塑壳、纸卡等）在使用过程中破损，不属于免费服务的范围。

D、 液压、起重工具出现油漆脱落、顶帽磨损、外壳及活塞杆变形损坏等，不属于免费服务的范围。

E、  非正常使用情况下造成的产品损坏，不属于免费服务的范围。提供服务的维修点可以按照EMMET埃米顿的维修标准收取相应的材料费用。

4、用户根据产品的说明书正确使用产品。

5、免费服务热线电话：400-8899-779  

本承诺书*终解释权归上海埃米顿工具有限公司所有